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Pour plusieurs entrepreneurs, le printemps rime avec nouvelle année financière. Il est temps de fermer les livres de 2021-2022 et d’ouvrir la porte aux opportunités 2022-2023! Chez Iceberg Management, nous sommes prêtes pour accueillir de nouveaux défis, pour déployer des projets d’amélioration continue et pour...
La gestion des absences peut devenir rapidement un casse-tête surtout lorsque celle-ci impacte les opérations ou mène à une terminaison. Pour éviter les pièges et rendre la situation plus simple, je vous partage aujourd’hui mes trucs de pro. L’outils à privilégier pour communiquer Le Manuel de l’employé...
Les démissions et les pertes de productivité sont excessivement coûteuses pour une entreprise. Il est donc important de connaître leurs différentes causes. Certains symptômes sont perçus mais les sources sont partiellement connues. Pour reprendre l’image de l’iceberg, les symptômes visibles sont sur la pointe alors...
« Corriger » les faiblesses fonctionne-t-il vraiment ? Que se passe-t-il lorsque nous nous axons sur les forces de nos employés plutôt que ce qu’ils pourraient améliorer ? 40 ans de recherche par l’entreprise Gallup[1] ont démontré les bienfaits qui découlent du choix des dirigeants de...
En se retrouvant en première ligne lors de la dernière année, les gestionnaires-leaders ont eu à gérer cette crise d’une ampleur inédite, en réagissant vite et fort, pour contribuer autant que possible au maintien des opérations. Quelques semaines ont suffi pour faire exploser leur cahier des...
À la base, le VUCA (acronyme anglais pour « volatility, uncertainty, complexity and ambiguity [1]») est issu du milieu militaire américain, et vise à décrire les situations chaotiques. Dans un monde VUCA, rien n’est acquis d’avance, rien n’est stable dans la durée, tout est opportunité...
Le retour au bureau ? Déjà ? Eh oui ! Après une longue période d’isolement, il est normal que ce sujet fasse couler de l’encre dans l’actualité. Plusieurs peuvent entretenir des hésitations et des dilemmes, notamment en dressant la liste des pour et des contre. Simultanément,...
Sous une optique stratégique, la décision d’une entreprise d’opérer des changements dans ses activités sous-entend un procédé prévisionnel. Cette action a pour but d'anticiper tout souci lors de l’implantation. Comme on dit, il vaut mieux prévenir que guérir. Or, la situation causée par la pandémie de...
Aujourd’hui on ne parle plus de mobilisation, c'est-à-dire l’engagement des employés à faire des « extra-miles » en raison des gestes de réciprocité ou de civismes face à un environnement de travail qui offre de bonnes conditions psychologiques (Tremblay, Simard, 2005)[1]. Le sujet de l’heure est...
Vous ne serez pas surpris d’apprendre que les ventes de la compagnie Zoom Video Communications, Inc. ont joui d’une augmentation de 370% entre 2019 et 2020[1]. Depuis le début de la pandémie, les outils de vidéoconférence font partie de notre vie quotidienne. Il n’est pas...